Retningslinjer ved online samtaler via Teams

Du har mulighed for at booke online samtaler med jobcentret over Teams. Når du gør det, gælder der nogle særlige retningslinjer, som du kan læse mere om her.

Retningslinjer for online møder med jobcentret

  • Samtalen er fortrolig
    Du skal sikre dig, at du opholder dig et sted, hvor andre ikke kan se din skærm eller overhøre samtalen.
     
  • Du må ikke optage samtalen
    Samtalen er fortrolig, og oplysninger om andre må ikke videregives. Du må ikke anvende videooptagefunktionen i Teams. Du må heller ikke tage billeder af skærmen. Hvis du gør det, afbrydes samtalen med det samme.
     
  • Vil du optage lyd fra samtalen, skal det gøres efter aftale
    Hvis du for at støtte din egen hukommelse har brug for at lydoptage samtalen, må det kun ske efter aftale. Da du ikke må video-optage samtalen, skal du bruge et andet program eller lave en lydoptagelse med en ekstern optager.
     
  • Vi bruger ikke chatfunktionen
    Chatfunktionen må ikke anvendes. De andre mødedeltagere/din sagsbehandler vil derfor ikke besvare chatbeskeder.
     
  • Vi deler kun dokumenter gennem sikker mail
    Der må ikke deles dokumenter via Teams. De skal sendes med sikker post af de sædvanlige kommunikationsveje, f.eks. Digital Post eller Digital Post.
     
  • Dit link er personligt
    Det tilsendte link i din Digitale Post er dit personlige link og må ikke deles med andre.

Sådan gør du

Du kan deltage i en online samtale via Teams gennem din smartphone, tablet eller pc med lyd og video. Klik på det link, der er sendt til dig via Digital Post, så kommer du automatisk ind til mødet. Du behøver ikke downloade et program.